ウォークマンNW-S784/S785/S786/S784K/S785K

“ウォークマン”がMedia Goに認識されない。

  • “ウォークマン”がパソコンに認識されていない可能性があります。USBケーブルをいったんはずして、接続し直してください。
  • ソフトウェアのインストールに失敗している可能性があります。インストーラーを使ってもう一度ソフトウェアをインストールしてください。取り込んだデータは引き継がれます。

  • 上記に当てはまらない場合は、ペンやクリップなどで“ウォークマン”のRESETボタンを押してからUSB接続をし直してください。