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お知らせ

2024年1月5日
令和6年能登半島地震により被災したソニー製品の修理対応について
2023年9月11日
令和5年台風第13号の影響により被災したソニー製品の修理対応について
2023年8月16日
令和5年台風第7号に伴う災害により被災したソニー製品の修理対応について
2023年8月7日
令和5年台風第6号の影響により被災したソニー製品の修理対応について
2023年7月10日
令和5年7月7日からの大雨により被災したソニー製品の修理対応について
2023年7月3日
令和5年6月29日からの大雨により被災したソニー製品の修理対応について
2023年6月5日
令和5年梅雨前線による大雨及び台風第2号により被災したソニー製品の修理対応について
2023年5月8日
令和5年石川県能登地方を震源とする地震により被災したソニー製品の修理対応について
2023年1月5日
令和4年山形県鶴岡市の土砂崩れによる災害により被災したソニー製品の修理対応について
2022年10月21日
Windows 8.1のサポート終了に関するお知らせ
2022年9月26日
令和4年台風第15号による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2022年9月20日
令和4年台風第14号による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2022年8月4日
令和4年8月3日からの大雨により被災したソニー製品の修理対応について
2022年7月19日
令和4年7月14日からの大雨により被災したソニー製品の修理対応について
2022年5月12日
メールシステム変更に伴うメールアドレス(ドメイン)切替のお知らせ(2022年10月25日更新)
2022年3月17日
令和4年3月16日福島県沖を震源とする地震により被災したソニー製品の修理対応について
2021年12月15日
お詫び システム障害による弊社メールの受信不具合及び回答遅延について(2021年12月15日)
2021年9月14日
令和3年長野県茅野市において発生した土石流により被災したソニー製品の修理対応について
2021年9月2日
お詫び システム障害による弊社メールの受信不具合について(2021年9月24日更新)(2021年10月25日更新)
2021年8月16日
令和3年8月11日からの大雨による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2021年8月11日
台風第9号から変わった温帯低気圧に伴う大雨による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2021年7月5日
令和3年7月1日からの大雨による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2021年4月6日
お詫び システム障害による弊社メールの受信不具合について(2021年9月24日更新)(2021年10月25日更新)
2021年3月5日
令和3年新潟県糸魚川市における地滑りによる災害により被災したソニー製品の修理対応について
2021年2月15日
令和3年2月13日福島県沖を震源とする地震による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2020年10月19日
電話相談窓口の営業時間変更のご案内
2020年10月13日
令和2年台風第14号による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2020年7月6日
令和2年7月3日からの大雨による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2020年1月31日
会員制相談サービスへお問い合わせされたお客様へ
2020年1月17日
ソニーお客様ご相談カウンターでの使い方相談受付終了について
2019年10月16日
Windows 7のサポート終了に関するお知らせ
2019年10月15日
令和元年台風第19号に伴う災害により被災したソニー製品の修理対応について
2019年9月26日
令和元年台風第15号による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2019年9月13日
令和元年台風第15号の影響による停電により被災したソニー製品の修理対応について
2019年8月30日
令和元年8月の前線に伴う大雨による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2019年3月19日
3月25日(月)のシステムメンテナンスのお知らせ
2018年9月7日
平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震により被災したソニー製品の修理対応について
2018年9月6日
平成30年8月30日からの大雨による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2018年7月9日
平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2018年6月19日
平成30年大阪府北部を震源とする地震による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2017年10月30日
平成29年台風21号による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2017年9月21日
平成29年台風18号による災害により被災したソニー製品の修理対応について
2017年8月22日
平成29年7月22日からの大雨による災害にて被災したソニー製品の修理対応について
2017年8月8日
製品の保証書に関するお知らせ
2017年7月26日
平成29年7月5日からの大雨による災害にて被災したソニー製品の修理対応について
2017年3月16日
Windows Vistaのサポート終了に関するお知らせ
2016年5月6日
平成28年熊本県熊本地方の地震にて被災したソニー製品の修理対応について
2016年4月1日
オペレーターがチャットで応対する窓口が24時間ご利用いただけるようになりました。
2015年10月6日
「Windows 10」への対応状況についてのお知らせ(2015年10月6日更新)
2015年7月23日
システムステレオ「CMT-SX7」ご愛用のお客様へ 使用中止のお願いとお詫び(2015年8月6日更新)
2015年4月16日
デジタルフォトフレーム 「 DPF-WA700/W700」ご愛用のお客様へ
Facebook仕様変更に対応する本体アップデートのお知らせ(2015年5月28日更新)
2014年8月18日
Windows Update後に起動しない場合の対処方法について
2014年3月19日
プロフェッショナル・フォトグラファー向け会員制有償サービス「ソニー・イメージング・プロ・サポート」開始に関するお知らせ
「Windows XP」のサポート終了に関するお知らせ
2014年3月6日
FM文字放送サービス終了についてのお知らせ
2013年12月3日
ソニーサービスステーション修理窓口閉鎖のご案内
2013年10月21日
「Windows 8.1」を搭載したPCでのUSB充電についてのお知らせ(2013年10月21日更新)
2013年9月2日
製品の保証書に関するお知らせ
2012年10月23日
「Windows 8」対応状況についてのお知らせ
2011年6月17日
地上アナログテレビ放送終了に関するお知らせ
2011年4月1日
震災により被害を受けられた当社製品の点検・修理について
2011年3月25日
停電や地震の影響による製品の取り扱いについて
2010年4月21日
会員向けプログラム「My Sony Club」が始まります。
カスタマーID終了と「My Sony Club」サービス開始のご案内
2009年10月20日
「Windows 7」対応状況についてのお知らせ
2009年9月1日
電話相談窓口の一部受付時間および窓口名称変更のご案内
2008年7月24日
全国世帯向け「経年劣化による家電製品の事故防止の普及・啓発チラシ」の配布についてのお知らせ
2008年2月1日
ソニーお客様ご相談センター電話番号変更並びに体制変更についてのご案内
2007年2月14日
「Web故障診断」サービスを開始しました。
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