困ったときは（Q&A）W450Dシリーズ

画面、音声

• 画面が真っ暗、音も出ない
• 画面が真っ暗、音は出る
• テレビスピーカーから音が出ない
• サウンドバーやAVアンプ、ホームシアターシステムなどのオーディオ機器と接続していて音が出ない
• 画面に線が入る／画面の半分・一部が常に暗い

電源

• テレビ本体の電源が入らない
• 勝手に電源が切れる、電源が「入」「切」を繰り返す

地デジ、BS/CSデジタル放送

• 地デジが映らない
• 「E201」「E202」などが表示される（地上デジタル放送）
• 地上デジタル放送の一部チャンネルの映りが悪い、ノイズが出る
• BS/110度CSデジタル放送が受信できない／モザイク（ブロックノイズ）がかかったように表示される
• B-CASカードのエラーメッセージが出る

リモコン

• リモコンで本機を操作することができない／リモコンの効きが悪い（赤外線リモコン）
• リモコンで操作すると、ほかのテレビも一緒に動いて（反応して）しまう

外付けUSBハードディスク、スマートフォン

• 外付けUSBハードディスク（HDD）がテレビに認識されない
• 外付けUSB ハードディスク（HDD）に録画できない
• スクリーンミラーリングができない

アプリ（ YouTube、Prime Video など）

• ネットワークサービス／機器連携は何が対応していますか
• 対応していない動画サービスなどを見る方法

外付けUSBハードディスク

• 外付けUSBハードディスク（HDD）の使いかた
• 外付けUSBハードディスク（HDD）を取り外す手順

他機器接続（パソコン、ゲーム機、カメラなど）

• パソコンモニターとして使用する場合の対応解像度
• ゲーム機と接続する
• デジタルカメラやUSBメモリーをつないで動画や写真、音楽を楽しむ

画面、音声

• ARC/eARCとは
• 放送ごとや外部入力ごとに違う音量のレベルを同じにしたい

リモコン、タイマーなど

• ブラビア付属リモコン一覧
• リモコンや付属品の購入方法
• オンタイマーの機能と設定方法
• 自動で電源をオフにしてくれる便利な機能
• 「 緊急警報放送 」と「 緊急地震速報 」の違い

壁掛け、転倒防止、お手入れ

• 壁掛けユニット（SU-WL450）取付方法
• テレビのお手入れ