トラブル解決ナビ

Android TV™ / Google TV™ 機能搭載ブラビアに起きたトラブルや症状を、ナビ形式でお調べいただけます。

Android TV / Google TV 以外のシリーズ(W730E/W500E/W450E/W450D/W730C/W700C/W500Cシリーズ、2014年以前発売のブラビア)は、以下のページをご確認ください。
Android TV / Google TV 非搭載モデル トラブル解決ナビ

シリーズ名や型名が不明な場合は、以下のページをご確認ください。
シリーズ名/型名の確認方法

お困りの症状別の対処方法

* Google Play、Android TV、Google Home、Google TV、およびその他のマークは Google LLC の商標です。