受注番号について

受注番号は、ご注文ごとに発行される番号です。ご注文完了画面、ご注文後にソニーストアからお送りする「ご注文確定メール」、「商品発送のお知らせメール」、商品に同梱されている「ご購入明細書 兼 納品書」に記載しています。

※ 受注番号は、ご購入後も必要となる場合がありますので、大切に保管してください。また、ソニーストア お客様窓口にお問い合わせの際も受注番号をお手元にご用意いただきますと、ご案内がスムーズになります

受注番号の表示例

ご注文完了画面(Webでご注文の場合)

ご購入明細書 兼 納品書