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商品情報・ストアデジタル一眼カメラ αお知らせ

お知らせ

2013年2月15日

お客様各位

 

デジタル一眼カメラ「NEX-7」をご愛用のお客様へ
取扱説明書誤記のお詫びと訂正

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
デジタル一眼カメラ「NEX-7」につきまして、2013年1月以降弊社から出荷した製品において、取扱説明書(操作編)に記載の「使い方相談窓口」のお問い合わせ先電話番号に誤りがあることが判明いたしました。

ご購入されたお客様、間違い先の皆様に深くお詫びを申し上げますとともに、以下のとおり訂正させていただきます。

【対象製品】
デジタル一眼カメラ「NEX-7」 
2013年1月以降2013年2月中旬までの弊社出荷分

【訂正箇所】
取扱説明書(操作編)の裏表紙に記載の「使い方相談窓口」のお問い合わせ先電話番号
[正]
● 使い方相談窓口
フリーダイヤル 0120-333-020

【お問い合わせ先】
・使い方相談窓口
フリーダイヤル  0120-333-020
携帯・PHS・一部のIP電話  0466-31-2511
上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「402」+
「#」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。
受付時間:月〜金 9:00 〜 18:00 土・日・祝日 9:00 〜 17:00

上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社の2者(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄についてはソニーと同様に管理を徹底させます。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

※ このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます

以上

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