| 無償部品交換対応終了のお知らせ |
| 2013年10月1日 ソニー株式会社 ソニービジネスソリューション株式会社 |
| 2005年11月に掲載いたしました下記『ご案内』の症状のための部品交換について、2013年12月27日をもって、無償対応の受付を終了させていただきます。 |
| 社名変更及びお問い合わせ先電話番号変更のお知らせ |
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2010年4月1日より、ソニーマーケティング株式会社の放送・企業向け業務をソニーブロードバンドソリューション株式会社が引継ぎ、ソニービジネスソリューション株式会社に社名変更を行いました。 また、下記「お知らせ」についてお問い合わせ先電話番号を変更させて頂きました。 他の内容につきましての変更はございません。 |
| お客様各位 |
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2013年10月1日更新 2010年4月1日更新 2005年11月1日 ソニー株式会社 ソニーマーケティング株式会社 |
| 業務用データプロジェクター VPL-CX70・VPL-CX75・VPL-CX80・VPL-CX85 無償部品交換のご案内とお願い  |
| 平素はソニーの業務用機器をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社業務用データプロジェクター VPL-CX70・VPL-CX75・VPL-CX80・VPL-CX85の一部製品におきまして、以下の症状が発生することが確認されました。 ・レンズを保護する扉（以降、シャッターと表記）が電源オン時に開ききらず、ランプが点灯しない。 ・電源をオフにした際にシャッターが閉まりきらず、LAMP/COVERインジケーターが点滅する。 調査いたしました結果、シャッターの駆動制御機構の不具合により開閉力が不十分になることが原因と判明しましたため、対象となる製品の該当部品を無償にて交換させていただきます。 大変お手数ですが、下記【対象製品】【製品型名及び製造番号の確認方法】をご参照いただき、ご使用の製品型名/製造番号をご確認のうえ、対象製品に該当する場合は下記本件対応窓口までご連絡をお願いいたします。 お客様には多大なご不便・ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。 今後、より一層の品質管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 |
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【記】 |
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