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法人のお客様データプロジェクター製品に関する重要なお知らせ 記事

製品に関する重要なお知らせ

無償部品交換対応終了のお知らせ
2013年10月1日
ソニー株式会社
ソニービジネスソリューション株式会社
2005年4月に掲載いたしました下記『ご案内』の症状のための部品交換について、2013年12月27日をもって、無償対応の受付を終了させていただきます。
社名変更のお知らせ
2010年4月1日より、ソニーマーケティング株式会社の放送・企業向け業務をソニーブロードバンドソリューション株式会社が引継ぎ、ソニービジネスソリューション株式会社に社名変更を行いました。
メモリースティック PRO対応のデータプロジェクターをご使用のお客様へ
メモリースティック PROご使用に関しての重要なお知らせ

平素よりソニー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

このたび、メモリースティック PRO対応スロットを搭載したデータプロジェクターの一部機種において、今後発売される2GBを超えるメモリースティックをご使用になった場合、保存されているデータの一部が破損する可能性のあることが判明いたしました。
対象のデータプロジェクター(下記)をお持ちのお客様には、2GBを超えるメモリースティックを、対象の機種にてご使用なさらない様お願い申し上げます。また、この不具合の発生を未然に防止するため、対象機種のソフトウェア修正*を無償にて行なわせていただきますので、下記窓口にお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

* 今回の処置を行わせていただいた場合でも、2GBを超えるメモリースティックはお使いいただけません。

なお、該当のデータプロジェクターで動作が確認されておりますソニー製メモリースティック PROの詳細につきましては、「メモリースティック対応表」(http://www.sony.co.jp/mstaiou)をご覧ください。


お客様にはご不便、ご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申しあげます。 
何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

2013年10月1日更新
2010年4月1日更新

2005年4月14日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社


データプロジェクターの対象機種:
VPL-CX6  全数
VPL-CX75  製造番号 10001〜15770、2000001〜2003354
VPL-CX85  製造番号 10001〜14285、2000001〜2003162

本件対応窓口:業務用商品相談窓口

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