修理のご相談
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補修用性能部品（機能を維持するために必要な部品）の所定保有年数を経過しているモデルにつきましては、修理サービスの提供を終了させていただきました。
修理サービス終了モデル：
- PCV、PCGから始まる型名のモデル
- VPC、VGC、VGN、VGX、SVD、SVE、SVF、SVL、SVP、SVS、SVTから始まる型名のモデル
下記より修理受付の可否をご確認いただけます。
修理を依頼される前に、必ずお読みください。依頼いただいた時点で、下記の「修理規約」と「VAIO引取り修理サービスご利用に関する重要事項」に同意されたものとみなさせていただきます。
- お手元で改善する可能性があるQ&Aをご確認いただけます。
- 修理受付番号と、修理お申し込み時に登録いただいた電話番号で修理の進捗状況 をご確認いただけます。
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その他のサービス
- リカバリーディスク送付サービス (*1)
- データ消去証明書発行サービス (*2)
- VAIO国際修理サービス (*3)
- 使用済みパソコンのリサイクル
- *1 2021年6月30日をもって終了させていただきました。
- *2 修理サービス対象のVAIOのみご利用いただけます。
- *3 2020年9月30日をもって終了させていただきました。