より迅速にお答えするためにソニーからお客様へのお願いです。
- お手元に製品と取扱説明書をご用意ください。
- ソフトウェアに関するお問合せの場合は、できるだけお使いのパソコンをお手元にご用意ください。
- お使いのパソコンの情報をお知らせください。
- ・メーカー名/型名
- ・パソコンにインストールされているOS情報（Windows 7/Vista/XP/2000など）
- ・搭載メモリー（RAM）容量
- ・ハードディスク空き容量
下記情報をメールに記載してください。
- 記載のお願い
- ・型名
- ・製造番号（本体裏面などに記載の番号）
- ・お問い合わせ内容
できるだけ詳細に記載をお願いいたします。
- ソフトウェアに関するお問い合わせの場合、下記内容も記載をお願いいたします。
- ・メーカー名/型名
- ・パソコンにインストールされているOS情報（Windows 7/Vista/XP/2000など）
- ・搭載メモリー（RAM）容量
- ・ハードディスク空き容量
