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お知らせ

VAIOにプリインストールされたDVgate、DVgate motionをお使いのお客様へ 「Picture Package」をインストール後、「DVgate」「DVgate motion」が正常に使用できないことについて

【 2004/8/27 更新 】

平素は、ソニー製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

Windows(R)98、Windows(R)98SE で、「DVgate Ver.2.3」より以前のバージョンがインストールされている「バイオ」に「DirectX 9」以降の「DirectX」をインストールすると、「DVgate」や「DVgate motion」が正常に使用できない現象が確認されております。(「バイオ」についての詳細情報は<こちら>をご覧ください。


「Picture Package」をインストールすると、同時に「DirectX 9」もインストールされるために、本現象が発生します。

上記の環境で、今後も「DVgate」「DVgate motion」を使用されるお客様は、 「Picture Package」をインストールしないようにご注意ください。なお、「バイオ」にプリインストールされた「DVgate Plus」においては、問題なくご使用いただけます。

「Picture Package」をインストールせずに、サイバーショットをパソコンとUSB接続してご使用になる場合には、別途USBデバイスドライバをインストールする必要があります。

 
 
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