保守・修理について

お客様ご自身が、弊社修理受付窓口にお持込みいただき、修理完了後、再び引き取りに来ていただくサービスです。

お客様ご自身が、購入時の梱包材に入れて修理品を発送し、弊社で修理完了後、貴社へ配送するサービスです。料金は代引きとなります。ご依頼の際は、『修理依頼書』をご記入のうえ、同梱ください。

※輸送費（保険料等含む輸送手数料）については、往路はお客様での準備ご負担いただき、復路に関しては料金に含めてお支払いいただきます。

弊社サービスエンジニアが、機器設置場所に直接お伺いして、修理させていただくサービスです。出張修理をご依頼の際は、事前に下記1〜3の項目を確認のうえ、弊社修理受付窓口にご連絡ください。

ご依頼の場合は、事前に下記項目をご確認ください。

1. 機種名
2. 故障状況（専門用語は必要ありません。具体的にお聞かせください。）
3. 保証の有無（保証期間中の場合は、購入年月日をお知らせください。）