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デジタルスチルカメラ Cyber-shot

お知らせ

デジタルスチルカメラ用ジャケットケース「LCJ-HK」無償交換終了のお知らせ

2012年10月11日に掲載いたしました下記の『お知らせ』について、2013年11月30日をもってデジタルスチルカメラ用ジャケットケース「LCJ-HK」の無償交換対応を終了させていただきました。

デジタルスチルカメラ用ジャケットケース「LCJ-HK」ご愛用のお客様へのお知らせ

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社デジタルスチルカメラ用ジャケットケース「LCJ-HK」の一部の製品におきまして、ショルダーストラップとケース本体をつなぐ留め金具の部品が製造上の不具合により切れる場合があることが判明しました。
つきましては、対象製造時期の製品をご使用のお客様には、無償で交換させていただきますので、下記コールセンターまでご連絡くださいますようにお願い申し上げます。
対象製品をご愛用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。引き続き弊社製品をご愛顧いただきたく、お願い申し上げます。

− 記 −

【対象製品】
デジタルスチルカメラ用ジャケットケース「LCJ-HK」
(サイバーショット「DSC-HX10V」、「DSC-HX30V」専用)

【対象製造時期(タグに記載)】
本体色ブラック(B):05-2012(2012年5月製)
本体色ブラウン(T):05-2012(2012年5月製)
本体色ホワイト(W):06-2012(2012年6月製)
※本体色レッド(R)は対象ではございません。

【タグの確認方法】

【受付期間】
2012年10月11日(木)より2013年11月30日(土)まで

【お問い合わせ先】
ソニーDIコールセンター
フリーダイヤル:0120-667-415
受付時間:月〜金 9:00〜18:00、土・日・祝日 9:00〜17:00

【個人情報の取り扱い】
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせおよびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の3者(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理を徹底させます。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。 その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

※このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます)。

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